11. БЫТЬ ДОСТУПНОЙ МИРУ.
То есть иметь при себе мобильный или пейджер. Или предупреждать, где, во сколько и по какому номеру тебя можно найти. Это не просто важно, это необходимо — тебе, твоей фирме, твоим клиентам и даже твоей карьере: кто знает, кому вздумается тебе позвонить?
12. ЗАПОМИНАТЬ ДНИ РОЖДЕНИЯ КОЛЛЕГ.
А если ты руководитель, ты просто обязана занести их в еженедельник и не имеешь права о таких событиях забывать.
13. ОТВЕЧАТЬ (ТО ЕСТЬ НЕ ОТВЕЧАТЬ) НА ВОПРОСЫ О СВОЕЙ ЗАРПЛАТЕ.
Твои коллеги интересуются? Не выдавай тайну! Не надо читать нотаций, мол, это неприличный вопрос. Просто говори, что хочешь эту цифру оставить при себе. Вот три основные причины, по которым про зарплату рассказывать не стоит: коллеги могут позавидовать (если она большая), коллеги могут решить, что твой статус ниже, чем они думали раньше (если она маленькая), твою большую зарплату кто-то из коллег может использовать как аргумент в разговоре с начальником о повышении своей зарплаты, что босса вряд ли порадует.
14. СОСТАВЛЯТЬ ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА.
Справа следует указывать адресата (название фирмы, ФИО человека), затем, отступив несколько строк, с красной строки начать с обращения «Уважаемый…». Далее, опять с красной строки, еще через две строчки, максимально коротко и ясно изложить суть дела. И опять–таки отступив две строки, слева поставить свои имя, фамилию, подпись и дату. Если в начале письма ты обратилась к респонденту «Уважаемый…», значит, в конце письма подписываться «С уважением…» не нужно. И бумагу, и конверт следует подбирать соответствующие: никаких сердечек на марке, никаких опилок в бумаге.
15. УМЕТЬ ОТКЛЮЧАТЬСЯ.
На пять минут, на выходной, на сон, на отпуск. Иначе ты можешь запутаться в ситуации, от усталости напортачить в отчете, прослыть редкостной занудой, испортить жизнь себе, сослуживцам и домашним. Отключаться нужно еще и для того, чтобы затем вновь приступить к своему делу со свежими идеями и с «незамыленным» взглядом.
20. СТАВИТЬ ЦЕЛИ.
На всю жизнь, на ближайшие пять лет, на год. На меньшие сроки — это уже не планы, а распорядок профессиональной жизни. Вещь, впрочем, тоже полезная.
Часть 1
Loading ...